利用規約 / キャンセルポリシー
Terms of Use / Cancellation Policy
スタジオ仮予約
- 仮予約は、7日前までとさせていただきます。7日前以降はキャンセル料が発生いたします。
ただし、メールを含むご連絡が3 日営業日以上つかないお客様へは仮予約をキャンセルさせて頂きます。 - キャンセル待ちが入った際は早急のご判断をお願いすることがございます。
- 6日前～2日前でのキャンセルは50％、1日前～当日でのキャンセルは100％の料金を頂戴いたします。
内見・ロケハンについて
- 内見は事前にご連絡ください。1時間を超える場合は、スタジオ利用料金を頂戴いたします。
- 撮影予約が優先となりますので、ロケハン希望日に予約があった場合は、ロケハン希望日を変更させていただくことがございます。
料金・ お支払いについて
- 初回ご利用のお客様は、銀行振込による前払いになります。ご利用日前日までに入金確認ができるようお願い致します。
- 2回目以降のお客様は当社支払条件（月末締・翌月末支払い）により後払いが可能です。
- 料金は搬入から搬出（完全撤収）までの時間で計算させていただきます。
- 追加費用が発生した場合は初回ご利用のお客様はご請求書発行の上、利用後7日以内にお支払となります。
- 現金払いのお客さまへは電子領収書の発行のみの対応になります。
スタジオレンタル
- 付帯設備のご利用がないお客様へのスタジオの貸出についても、付帯設備の機材が。残置された状態での現況有姿でのお貸出しになります。
- スタジオ照明などの事前取り外しおよび原状回復費用をご要望の場合別途人員費￥40,000-(税別)頂戴いたします。
- 付帯設備のご利用がないお客様ご自身でのスタジオ内機材の取り外しや、原状回復作業はスタジオレンタル時間内にて作業を御願い致します。
機材レンタル
- 機材レンタルは原則スタジオ利用者のみとなります。
- 機材レンタルのご予約は3営業日前までにお願いいたします。以降は確保を保障することができません。
- 3営業日以内からのご予約（キープ含む）の取消の場合、キャンセル料金100％を頂戴いたします。
スタジオ内の破損・損傷、機材その他貸出備品の破損・故障について
- スタジオ内の壁面・天井その他一切設備に対する破損・損傷についてはお客様の故意・過失に場合に限り修理費の100％をご負担頂きます。
- 返却後に故意・過失による破損があった場合、程度に応じてお客様に貸出品本体料金の最大100％まで負担していただくことがあります。
- 紛失・盗難にあった場合も貸出品本体料金の100％のご負担頂きます。
必要事項
- 白ホリスタジオの Studio1 およびクロマキーの Studio3 利用の際は、靴底にスタジオ内に常設しております養生もしくは、靴底を洗浄の上ご利用ください。
スタジオに大きな汚れが発生した場合は再塗装費用を頂戴しております。 - フェイズマシーン・フォグマシーン(舞台・撮影用スモーク)のご使用は、事前申請が必要となります。
また、使用にあたりましては建築物の都合上弊社指定の貸し出し機材となります。費用は15,000 円(税別)となります。 - 撮影商品等のお荷物の前日受け取りが可能です。到着日時をご連絡ください。
- スタジオセットや大型機材の搬入搬出には届け出が必要となります。
- 当スタジオ専用駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用ください。
- 特殊効果撮影、水、砂、煙幕、粉塵、動物等を使用する場合は予約の際にご相談下さい。
- 喫煙は喫煙室にてお願いします。
- 飲食物・台本等の廃棄物・ゴミは利用者がすべてお持ち帰りください。
- 複合機での印刷はA4サイズ 200枚まで無料でご利用いただけます。それを超える場合は、10,000円（税別）のコピー機利用料を頂戴致します。
また超過枚数以降1枚につきモノクロ10円（税別）、カラー20円（税別）頂戴致します。 - ゴミの処理をご要望のお客様は、廃棄物運搬車費用として基本料金20,000 円（税別）、ゴミの排出量の重量1kgあたり40円（税別）を別途ご請求させて頂きます。ただし無分別のゴミに関しましては分別費用として別途ご請求させて頂きます。
免責事項
- レンタル機材の原始的な故障により撮影不可能の場合、レンタル料金の限度額においてご返金・補償いたします。
- スタジオレンタル料金・機材備品レンタル料金は予告なく変更することがあります。
- インターネット回線の速度は参考値であるため、速度保証は致しかねます。
またプロバイダーおよび回線提供業者による障害も保証致しかねます。
禁止事項
- 火気および危険物の使用は禁止です。
- スタジオの壁面、床、天井など直接の施工は禁止となっております。
- ガムテープの使用は禁止となります。養生テープをご使用願います。
- お申し込み者以外への利用権の譲渡は禁止いたします。
感染症対策
- 感染症（コロナウィルス等）が発生した際は速やかにスタジオにご連絡ください。
ご利用者による感染症の事実の隠秘、連絡の懈怠、非通知などによりスタジオ業務に支障が発生した際は、
スタジオ作業員への検査費用、消毒費用は別途ご請求させていただきます。
反社会的勢力の排除
- 利用者が、暴力団、暴力団関係企業、これらに準ずる者又はその構成員（以下総称して「反社会的勢力」という）ではないこと。
業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者が反社会的勢力ではないこと。
反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本スタジオの利用媒介契約を行わないこと。
規約違反
- 本スタジオ利用中に上記規約違反が発覚した場合は、利用の中止をさせていただく場合がございます。
その場合費用の返金は致しません。
